{"id":15355,"date":"2024-09-24T07:22:49","date_gmt":"2024-09-24T10:22:49","guid":{"rendered":"https:\/\/maderamen.com.ar\/dyf-muebles\/?p=15355"},"modified":"2024-09-09T19:49:08","modified_gmt":"2024-09-09T22:49:08","slug":"ricchezze-actualidad-y-ventas-rentabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maderamen.com.ar\/dyf-muebles\/2024\/09\/24\/ricchezze-actualidad-y-ventas-rentabilidad\/","title":{"rendered":"Ricchezze: actualidad, dise\u00f1o, rentabilidad y la pelea diaria por mantener las ventas"},"content":{"rendered":"\n

Ricchezze actualidad y ventas: D&F Muebles dialog\u00f3 telef\u00f3nicamente con Andr\u00e9s Zelaya, gerente de Ventas de Ricchezze. Este fabricante que cuenta hoy con 220 empleados y tiene sede en el parque industrial de Ca\u00f1ada de G\u00f3mez, Santa Fe, ha participado en FIMAR Expo 2024. \u201cDentro del escenario p\u00e9simo, m\u00e1s o menos la piloteamos. Hasta marzo fue muy duro y, a partir de ah\u00ed, empez\u00f3 a mejorar. Y hubo un crecimiento constante hasta hoy\u201d, se\u00f1al\u00f3 el entrevistado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Ricchezze particip\u00f3 en FIMAR Expo 2024 y recibi\u00f3 un\npremio por el stand. \u00bfQu\u00e9 evaluaci\u00f3n hac\u00e9s de la participaci\u00f3n en la feria?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– La verdad es que en FIMAR nos fue bastante bien. Siempre es bueno participar en la exposici\u00f3n porque es la feria de nuestro rubro. Deber\u00edan estar todas las empresas. Es una l\u00e1stima que mis colegas o competidores no est\u00e9n presentes. Porque \u00e9ste es el espacio para que los compradores puedan ver la oferta y las variedades que hay en el rubro. <\/p>\n\n\n\n

Y es frustrante que algunos compradores viajen tantos kil\u00f3metros y no encuentren todo el abanico de opciones en muebles, lo que hace que no quieran volver a FIMAR al a\u00f1o siguiente. No es en vano la inversi\u00f3n en el stand porque nuestro objetivo fue mostrar el surtido, las novedades en cuanto a dise\u00f1os, l\u00edneas, colores. \u00c9sta es la tercera edici\u00f3n consecutiva en la que participamos, siempre con stands ambiciosos en cuanto a la propuesta.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfQu\u00e9 novedades llevaron esta vez?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Este a\u00f1o llevamos novedades en centros de entretenimientos. Eran productos que se hab\u00edan lanzado para la Copa Am\u00e9rica 2024, por la importancia de los televisores, pero la feria se posterg\u00f3. Presentamos nuevos colores y nuevas combinaciones de productos que ya exist\u00edan, y algunas innovaciones en mesas de TV. Adem\u00e1s, lanzamos una l\u00ednea de placares complementaria a otra que ya ten\u00edamos. Y se lanz\u00f3 una nueva l\u00ednea de cocina para un segmento econ\u00f3mico, pero con muchas prestaciones. <\/p>\n\n\n\n

Y tambi\u00e9n lanzamos una serie de complementos para puertas de microondas y accesorios de cocina. E incorporamos espejos a una l\u00ednea de placares que ya ten\u00edamos. Adem\u00e1s, lanzamos unos placarcitos de dos puertas, y otro de cuatro puertas en dos m\u00f3dulos para que la caja sea m\u00e1s chica y se pueda adaptar a los env\u00edos on line. Y una mesa de luz flotante, que tambi\u00e9n est\u00e1 pensada para el comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfTuvieron aceptaci\u00f3n los productos? \u00bfCu\u00e1les fueron los\nm\u00e1s solicitados?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Los centros de entretenimiento ya hab\u00eda tenido \u00e9xito antes\nde la feria, porque estaba previsto que se lanzaran para la Copa Am\u00e9rica. Y en\nla feria la gente lo vio armado y gust\u00f3, porque se presenta en colores un poco\nm\u00e1s disruptivos al mezclar tonos en madera con colores lisos y un s\u00edmil m\u00e1rmol.\nSon colores m\u00e1s jugados que por ah\u00ed en fotos no se llegan a apreciar tanto como\nen persona. Fue muy positivo el resultado. La mayor parte de las ventas fueron\nnovedades y reposici\u00f3n de nuestros productos m\u00e1s vendidos.<\/p>\n\n\n\n

Actualidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

– \u00bfC\u00f3mo est\u00e1 la actualidad de la empresa? \u00bfHan tenido que\nreducir gastos o achicar la plantilla de empelados, o siguen trabajando y se\nhan podio mantener?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Nosotros, desde la asunci\u00f3n del nuevo gobierno -y no tiene que ver con ideolog\u00eda pol\u00edtica, sino con una cuesti\u00f3n de realidad- con la devaluaci\u00f3n hubo un fuerte ajuste de precios. Se fren\u00f3 la demanda en general porque la gente cort\u00f3 la inercia de comprar para ganarle al eventual aumento de precios futuro, por los movimientos del d\u00f3lar y el hecho de ganarle a la inflaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

\"Ricchezze
Mueble para TV en color pietra gris.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Y enero y febrero fueron dos meses muy, muy quietos, donde la ca\u00edda fue abrupta y muy significativa. Pero como nosotros ven\u00edamos con lanzamientos de productos pendientes, seguimos trabajando normalmente. Adem\u00e1s, en enero y febrero estuvieron las vacaciones. En marzo seguimos trabajando con normalidad y en abril se ajust\u00f3 el horario de trabajo a una menos por d\u00eda. Y hoy ya volvimos a la normalidad.<\/p>\n\n\n\n

– No tuvieron que achicar personal, entonces.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– No. S\u00ed se redujo personal, pero cuestiones como que hab\u00eda gente que no ven\u00eda rindiendo lo que esperaba la empresa. De hecho, estamos entrevistando a personas para incorporar personal para el \u00e1rea de carga. Dentro del escenario\u2026 (pausa) p\u00e9simo, yo dir\u00eda, m\u00e1s o menos la piloteamos. Hasta marzo fue muy duro y, a partir de ah\u00ed, empez\u00f3 a mejorar. Y hubo un crecimiento constante hasta hoy. <\/p>\n\n\n\n

El desarrollo de productos nuevos te ayuda a vender un poco m\u00e1s. Antes los clientes compraban por el hecho de ganarle a la inflaci\u00f3n y resguardar el capital. Hoy la compra es m\u00e1s planeada, de acuerdo a la venta, o para incorporar productos con nuevos dise\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfC\u00f3mo les da el n\u00famero de producci\u00f3n interanual de 2024\ncontra 2023? En unidades productivas, por ejemplo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– En unidades nosotros estuvimos muy parejos en julio de\neste a\u00f1o versus julio del a\u00f1o pasado. Nosotros hoy estamos casi a niveles\nnormales de ventas. El a\u00f1o pasado fue bueno, as\u00ed que sostener eso es\ninteresante. No es algo que les pase a todos, sino que es m\u00e1s una cuesti\u00f3n de\nla empresa.<\/p>\n\n\n\n

– En el rubro ventas, \u00bfqu\u00e9 es lo que les est\u00e1 costando\nm\u00e1s en este momento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Lo que hoy est\u00e1 m\u00e1s duro es la competencia. Hoy todas las f\u00e1bricas estamos con excedente de producci\u00f3n de mercader\u00eda. Para colocar eso surgen las ofertas, eso empodera al comerciante y las negociaciones son m\u00e1s complejas. Hay empresas que est\u00e1n dispuestas a ceder m\u00e1s en cuanto a precios por distintas razones, como pagar sueldos o no suspender personal. Entonces ah\u00ed se vuelve compleja la competencia por vender. Eso te obliga a ser m\u00e1s creativo. <\/p>\n\n\n\n

Nosotros antes trabaj\u00e1bamos entre cuatro y seis l\u00edneas de productos y hoy tenemos 17. Eso hace que sea m\u00e1s complejo el sistema productivo, porque nosotros trabajamos con stock. Pero es lo que hoy est\u00e1 funcionando para conseguir resultados y mantener un volumen que evite despedir personal.<\/p>\n\n\n\n

\"Ricchezze
L\u00ednea de placares Murano.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

– \u00bfHan notado la competencia de productos importados?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Est\u00e1n entrando productos de Brasil, pero el ingreso es\nincipiente. En Argentina no se ven muchos muebles chinos, salvo que sean\nmuebles para exterior, que no compiten con nosotros. S\u00e9 que las f\u00e1bricas\nbrasile\u00f1as salieron corriendo a buscar a sus antiguos clientes. Algunos han\ncomprado, pero compran productos espec\u00edficos. Cuando vos compras un producto\nafuera ten\u00e9s que comprar un cami\u00f3n completo. Es otro riesgo. Creo que si esto\nse abre m\u00e1s, va a ser un problema. Pero tenemos nuestras ventajas al estar en\nel pa\u00eds con la mercader\u00eda, con la posibilidad de financiar\u2026 pero siempre es una\namenaza constante.<\/p>\n\n\n\n

– Y todo esto hace que todo el tiempo est\u00e9 en un\nequilibrio inestable el tema rentabilidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Y, s\u00ed. S\u00ed, a la rentabilidad en este momento hay que mirarla un poco de reojo y sacrificarla. M\u00e1s que nada cuando hay productos en los que se compite por precio. Brasil tienen una escala de producci\u00f3n alta y otros costos de fabricaci\u00f3n. Tienen variedad de herrajes y maquinarias a la vuelta de la esquina. <\/p>\n\n\n\n

Ac\u00e1 est\u00e1 bueno lo que tenemos a nivel nacional, pero tiene un costo y cuando se abre el mercado eso te quita competitividad. Yo le digo a algunos clientes que, si compran afuera, despu\u00e9s van a tener que buscar clientes afuera. Porque no va a haber qui\u00e9n compre.<\/p>\n\n\n\n

– Todo este combo hace que cada vez sea m\u00e1s importante el\ndise\u00f1o para generar novedades, que es lo que hace que no solamente se ponga en\nla balanza el precio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– S\u00ed, eso ya lo vimos en ferias de muebles de Brasil, donde\nla gente compite por diferenciarse. Ac\u00e1 durante mucho tiempo se ve\u00eda qu\u00e9 hac\u00eda\nel otro y se lo copiaba. Ahora ofrecemos una variedad de productos, una\nvariedad de dise\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfTienen dise\u00f1adores trabajando en la empresa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– S\u00ed, hay un dise\u00f1ador fijo que es empleado de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfC\u00f3mo han manejado el aumento de costos? Ya sea por el\naumento del Impuesto PAIS desde diciembre para los insumos importados, como por\nel aumento de los servicios de luz, de log\u00edstica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Es una pelea constante. El costo de la energ\u00eda, el costo de la mano de obra, los insumos, todo aumenta y hoy el mercado\u2026 Nosotros estamos trabajando con la lista (de precios) de marzo y se supone que ahora (por mediados de agosto) habr\u00e1 un ajuste porque ya venimos soportando varios aumentos. Lamentablemente, cada vez que aumentamos la lista voy a ver a un cliente y me putea (sic). <\/p>\n\n\n\n

Me insultan los vendedores, todo el mundo. Pero no es algo caprichoso. El a\u00f1o pasado aument\u00e1bamos a cada rato\u2026 hoy se fueron absorbiendo muchos aumentos para tener competitividad. Este mes (por agosto) es un hecho de que va a haber un aumento, que esperemos no sea tan significativo. Es un problema y es una lucha constante. Es ver c\u00f3mo reduc\u00eds costos para tratar de trasladar lo menos posible a precios. O perder rentabilidad, que es lo se est\u00e1 haciendo hoy para poder llegar a los n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfTienen en este momento alg\u00fan plan de inversiones para\nincorporar maquinaria? Lo que a veces es necesario para reducir costos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Lo hacemos constantemente. Nosotros todos los a\u00f1os vamos\ncreciendo en capacidad productiva, en calidad, en maquinarias. Constantemente\nse est\u00e1 reinvirtiendo. Ahora estamos trayendo un par de m\u00e1quinas importadas de\nBrasil y de Italia; el a\u00f1o pasado se instalaron una seccionadora y una m\u00e1quina\npara pintar nuevas. Hace tiempo que estamos reinvirtiendo y apostando al\ncrecimiento y tambi\u00e9n a las mejoras de los procesos.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfQu\u00e9 cantidad total de empleados tiene la empresa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Contando administraci\u00f3n y sector comercial, somos 220\npersonas.<\/p>\n\n\n\n

– Tras la participaci\u00f3n en FIMAR, \u00bfhan logrado conseguir\n\u00f3rdenes de compra para planificar la producci\u00f3n por dos o tres meses, por\nejemplo, o no trabajan de esa manera?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– La planificaci\u00f3n la vamos realizando mes a mes de acuerdo a lo que va surgiendo porque nosotros trabajamos con stock. Entonces, quiz\u00e1s haya un stock para tres o cuatro meses, que a principios de a\u00f1o se hab\u00eda convertido en un stock para un a\u00f1o y medio. Y hoy vuelve a haber faltantes que antes no ten\u00edamos porque se activ\u00f3 la demanda. <\/p>\n\n\n\n

Entonces tenemos este lindo problema que es ver c\u00f3mo podemos ingresar las partidas de pedidos a producci\u00f3n para que funcione todo en tiempo y forma. Pero generalmente nunca se planea la producci\u00f3n con mucha anticipaci\u00f3n, sino que se planifica el trabajo para dos o tres meses y despu\u00e9s se van haciendo ajustes en relaci\u00f3n a la demanda del momento.<\/p>\n\n\n\n

Estrategia a futuro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

– Ya habiendo visto los trazos gruesos de la pol\u00edtica macroecon\u00f3mica\ndel nuevo gobierno, \u00bfqu\u00e9 estrategia tiene la empresa para el mediano plazo? <\/strong>\u00bfA qu\u00e9 apuntan, que buscan mejorar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Nosotros tenemos que apuntar a generar m\u00e1s volumen en ciertas l\u00edneas de productos que nos generen mejoras para ser m\u00e1s eficientes en costos. La realidad es que, si bien hay una pol\u00edtica que tiene un cierto rumbo, todav\u00eda hay cuestiones que no se saben. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, cu\u00e1l va a ser la incidencia de los productos importados dentro del mercado. Si va a haber alguna barrera para-arancelaria. Y para el bien de nosotros ojal\u00e1 no haya tanta libertad, porque siempre vamos a estar en desventaja contra Brasil por la estructura que tienen los dos pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

– Brasil ha devaluado recientemente un 20 por ciento o un\n30 por ciento y Argentina se ha vuelto cara en d\u00f3lares.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Ac\u00e1, lamentablemente todo es d\u00eda a d\u00eda. S\u00ed tenemos en claro hacia d\u00f3nde debemos ir, pero bueno\u2026 Este a\u00f1o se decidi\u00f3 por un pol\u00edtica empresaria de abrir el surtido (de producci\u00f3n), pero no es sostenible en el tiempo porque si yo tengo alta demanda en todos los productos no llego en tres meses a fabricar para abastecer esa demanda.<\/p>\n\n\n\n

\"Ricchezze
Zelaya afirm\u00f3: \u201cLo que hoy est\u00e1 m\u00e1s duro es la competencia. Hoy todas las f\u00e1bricas estamos con excedente de producci\u00f3n de mercader\u00eda. Para colocar eso surgen las ofertas, eso empodera al comerciante y las negociaciones son m\u00e1s complejas\u201d. En la imagen, cocina de L\u00ednea Livorno, \u201cpr\u00e1ctica y moderna\u201d. Producto de reciente lanzamiento.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

– Te pido una opini\u00f3n sobre el valor actual del d\u00f3lar.\n\u00bfQu\u00e9 cre\u00e9s que puede llegar a pasar? \u00bfCu\u00e1l es tu percepci\u00f3n en base a tu\nexperiencia y a tu conocimiento del mercado? \u00bfCre\u00e9s, como muchos, que el valor\ndel d\u00f3lar oficial est\u00e1 atrasado y que se acerca m\u00e1s al costo del d\u00f3lar billete?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Yo creo que la tendencia es a que se igualen los dos (por\nel d\u00f3lar oficial y el d\u00f3lar ilegal a blue) y que se llegue a algo cercano al\nblue. Eso nos volver\u00eda a poner un poco m\u00e1s competitivos a nivel internacional,\npero como ac\u00e1 tambi\u00e9n te aumentan los costos en d\u00f3lares es como que nunca se\nllega a una soluci\u00f3n. Si el gobierno cumple con la promesa yo creo que deber\u00eda\nequiparar los d\u00f3lares y unificar el tipo de cambio.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfTe refer\u00eds a abrir el cepo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– S\u00ed, s\u00ed. Y ah\u00ed veremos c\u00f3mo se dan los n\u00fameros y c\u00f3mo quedamos\nversus el mercado internacional. La carga impositiva que tenemos ac\u00e1 es mucho\nmayor a la que hay en Brasil o en otro pa\u00eds. Son cosas que nos quitan\ncompetitividad.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfC\u00f3mo ves al mercado interno? \u00bfHay alguna regi\u00f3n que\ntenga mayor demanda que otra?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– No, la verdad que hoy tenemos mejoras en todo el pa\u00eds. Hoy se activ\u00f3 para todo el mundo. Hubo un punto de inflexi\u00f3n que fueron los d\u00edas posteriores al Hot Sale (NdR: este evento se desarroll\u00f3 del 15 al 23 de mayo; ver m\u00e1s informaci\u00f3n en recuadro) que, si bien es un evento virtual, muchos lo llevan tambi\u00e9n a tienda f\u00edsica. <\/p>\n\n\n\n

Y funciona como una excusa para vender. A partir del Hot Sale aparecieron los planes de cuotas con tarjetas. Se mantuvieron, e incluso salen cada vez planes mejores para financiar. Y de esa forma la gente se anima m\u00e1s a comprar y mejoran las ventas. Entonces yo creo que hoy est\u00e1 mejor el mercado y la tendencia es que se mantenga. Creo que este crecimiento en alg\u00fan momento se va a amesetar, hacia diciembre.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfC\u00f3mo les est\u00e1 yendo con el comercio electr\u00f3nico y c\u00f3mo\nest\u00e1 posicionada la empresa en ese rubro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Hay muchos clientes que utilizan las dos metodolog\u00edas de venta. S\u00ed puedo decir que gran parte de nuestro crecimiento en el \u00faltimo tiempo es a trav\u00e9s de comerciantes que venden a trav\u00e9s del canal on line. SI bien al venta off line tendi\u00f3 a caerse, la venta on line sigui\u00f3 creciendo siempre. Quienes venden on line trabajan de otra manera. Con menor cantidad de productos y con un seguimiento del stock, estando m\u00e1s enfocados. Adem\u00e1s, el 100 por ciento de los productos que compran se exhiben de manera virtual. <\/p>\n\n\n\n

Y quiz\u00e1s en las tiendas f\u00edsicas te compran 10 placares y por ah\u00ed pueden armar solamente dos porque no tienen espacio. El comercio electr\u00f3nico viene creciendo. Nosotros no vendemos al p\u00fablico de manera directa por e-commerce, sino a trav\u00e9s de intermediarios. Y a ellos les damos todas las herramientas y trabajamos para mejorar cada vez m\u00e1s en ese sentido. Y yo creo que la potencialidad es muy alta. Por lo menos para nosotros, que somos una empresa que estuvo bastante fuera del circuito. Estrat\u00e9gicamente, creo que ah\u00ed hay un volumen grande por crecer.<\/p>\n\n\n\n

Leer: FIMAR Expo marc\u00f3 en C\u00f3rdoba el encuentro de fabricantes y muebler\u00edas<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fotos: Gentileza Ricchezze<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ricchezze actualidad y ventas: D&F Muebles dialog\u00f3 telef\u00f3nicamente con Andr\u00e9s Zelaya, gerente de Ventas de Ricchezze. Este fabricante que cuenta hoy con 220 empleados y tiene sede en el parque industrial de Ca\u00f1ada de G\u00f3mez, Santa Fe, ha participado en FIMAR Expo 2024. \u201cDentro del escenario p\u00e9simo, m\u00e1s o menos la piloteamos. 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